Політика конфіденційності
Остання редакція: 13 листопада 2025 року
Вступ
Компанія Greeniq цінує вашу приватність і зобов'язується захищати ваші особисті дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо і захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.
1. Контролер даних
Контролером ваших особистих даних є Greeniq, що надає послуги персоналізованого планування харчування.
За питаннями щодо обробки ваших особистих даних ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати і обробляти такі категорії особистих даних:
Контактна інформація:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
Інформація про здоров'я та харчування:
- Вік та стать
- Харчові уподобання та обмеження
- Цілі щодо харчування
- Спосіб життя та рівень активності
- Алергії та непереносимість продуктів
Технічні дані:
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Дані про використання веб-сайту
- Файли cookies
3. Правові підстави для обробки
Ми обробляємо ваші особисті дані на таких правових підставах:
Виконання договору
Для надання вам послуг планування харчування та виконання наших зобов'язань
Згода
Для маркетингових комунікацій та використання cookies (за наявності вашої згоди)
Законні інтереси
Для покращення наших послуг, забезпечення безпеки та аналітики веб-сайту
4. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані дані для:
- Створення персоналізованих планів харчування
- Надання консультацій та підтримки
- Зв'язку з вами щодо наших послуг
- Покращення якості наших послуг
- Виконання правових зобов'язань
- Захисту наших прав та інтересів
- Аналізу використання веб-сайту
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші особисті дані третім особам лише у таких випадках:
- Постачальникам технічних послуг для функціонування веб-сайту
- Професійним дієтологам та консультантам (лише необхідна інформація)
- Правоохоронним органам при наявності правових вимог
- За вашою явною згодою
Всі треті особи зобов'язані забезпечити відповідний рівень захисту ваших даних.
6. Міжнародна передача даних
Ваші особисті дані можуть оброблятися на серверах, що розташовані в Європейському Союзі. Якщо дані передаються за межі ЄС, ми забезпечуємо відповідні гарантії захисту відповідно до GDPR.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей обробки:
- Контактні дані: до відкликання згоди або завершення договірних відносин
- Дані про здоров'я: протягом періоду надання послуг + 3 роки для архівування
- Технічні дані: до 2 років для аналітичних цілей
8. Ваші права
Відповідно до GDPR, ви маєте такі права:
Право доступу
Отримати інформацію про обробку ваших даних
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні дані
Право на видалення
Вимагати видалення ваших даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших даних
Право на портативність
Отримати ваші дані в структурованому форматі
Право заперечення
Заперечити проти обробки ваших даних
9. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Обмежений доступ до даних лише уповноваженими особами
- Регулярні резервні копії та відновлення
- Моніторинг безпеки та захист від несанкціонованого доступу
- Навчання персоналу з питань захисту даних
10. Файли cookies
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій політиці використання cookies.
11. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.
Право на скаргу
Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших особистих даних порушує чинне законодавство.